Безопасность банковских карт. Как избежать неприятностей
Андрей Фролов, директор департамента платежных карт банка «Альянс»
В таких условиях становится наиболее актуальным вопрос безопасности. Несколько элементарных рекомендаций, как обезопасить себя и свои карты от мошенников.
Запомнить ПИН-код — это самый банальный рекомендация, который можно дать пользователю пластиковой карты. Но люд продолжают хранить ПИН-код рядом с картой в кошельке или в отворённых доступных местах, писать его на бумажках. Так делать нельзя. Запомнить код можно, привязав в памяти цифры к чему-то значимому для вас. В нашем банке можно поменять ПИН-код на желаемый, основное — не выбирать даты рождения и т.п. Если запомнить никак не получается, запишите код в телефонной книжке, назвав его каким-нибудь именем.
Вы запомнили ПИН-код и не храните его рядышком с картой — прекрасно. Следующая опасность кроется в том, что злоумышленники могут подглядеть, как вы этот код набираете в банкомате или на кассе. Чтобы этого избежать, вечно прикрывайте кнопки в процессе введения ПИН-кода рукой.
Что мастерить с CVC2-кодом? CVC2-код — это трехзначная комбинация на обратной стороне карты. Не демонстрируйте его никому и не отдавайте карту официанту, если он предложит прочертить операцию без вашего участия. Для защиты интернет-покупок у банка есть функционал 3-D Secure/Secure code, который подтверждает покупку SMS-кодом по любой операции.
Использовать мобильное приложение банка удобно и попросту — вы можете совершать операции, контролировать расходы, да и безопасность у таких приложений неплохая. Однако даже в этом случае появляется риск: если вы обнаруживаете мобильный или интернет-банк, подключившись к непроверенной точке Wi-Fi (в ресторане или в метрополитен), то рискуете стать жертвой мошенников. Старайтесь пользоваться мобильным приложением лишь тогда, когда ваш гаджет подключен к проверенной сети.
Непременно используйте SMS-уведомления. Некоторые пользователи банковских карт находят дополнительные платные услуги лишними, пусть даже это и стоит меньше 100 рублей в месяц. Однако если с вашего счета сделаются исчезать деньги и вы не будете об этом знать, то можете утерять гораздо больше. SMS-уведомления позволяют всегда быть в курсе манипуляций с картой. Если вам неожиданно придет извещение о снятии средств, вы сможете оперативно позвонить в банк и заблокировать карту. Нередко мошенники не имеют возможности снять все средства сразу, в таких ситуациях любая секунда на счету. Ведь даже если у вас украли карту, то это не значит, что у вас украли деньги на карте. Карту можно оперативно заблокировать, позвонив по даровому телефону в банк 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Однако карта карте рознь, выбирая банк, непременно ознакомьтесь с правилами обслуживания банковских карт и лучше выбирать те банки, у каких есть дополнительные средства защиты. Например, 3-D Secure/Secure code.
Всех обрисованных выше неприятностей можно легко избежать, если держаться золотого правила: никогда, никому и ни под каким предлогом не сообщать реквизиты банковской карты. Вытекает помнить, что ни один работник банка не попросит клиента известить ему коды, пароли и прочие подобные данные. Получая какие-либо уведомления от банка в облике SMS или по e-mail, с просьбами связаться с банком или предоставить данные своей карты, не отвечайте и не перезванивайте по телефонам, показанным в этих сообщениях, используйте контакты, указанные на обратной сторонке карты или на официальном сайте банка. Специалисты банков мастерят все от них зависящее, чтобы обезопасить карты и счета своих клиентов. Буквально до любого доводятся подробные инструкции по обеспечению безопасности, главное правило каких — никогда не терять бдительность, а в случае утери пластика или его компрометации немедля блокировать карту и связаться со специалистами. Обеспечить безопасность банковских карт и интернет-банкинга не так сложно, необходимо лишь установить для себя ряд разумных правил поведения и никогда от них не отходить.