Фанатам конкурса «Евровидение» прислали недействительные электронные билеты.
Об этом рассказали участники фан-клуба OGAE Ukraine.
По словам еврофанов, они приобрели билеты в первоначальный день продажи, простояв в электронной очереди около трех часов. Однако билеты, какие пришли на электронную почту, были с браком.
Текст условий пребывания на событии «Евровидение-2017», показанный в электронном билете, сливается со штрих-кодом, который необходим для активации электронного билета.
В итоге еврофанам пришлось позвонить на горячую линию Concert.ua, где признали промах, называя причиной большую загруженность сайта. Новые билеты бывальщины отправлены на почту уже через 15 минут.
«Настоятельно упрашиваем всех украинцев, купивших билеты на „Евровидение-2017“, проверить свои штрих-коды и в случае обнаружения подобной проблемы — обращаться на горячую черту главного сайта продажи билетов на еврособытие», — известили представители фан-клуба.
){kind=link}