Удовлетворенность россиян работой «Почты России» в 2019 году заметно выросла: люди отмечают сокращение поре доставки посылок и уменьшение очередей в отделениях, такой вывод делается в исследовании ВЦИОМ.
Удовлетворенность россиян трудом «Почты России» в 2019 году заметно выросла: люди отмечают сокращение времени доставки посылок и уменьшение очередей в филиалах, такой вывод делается в исследовании ВЦИОМ.
В минувшем году удовлетворенность качеством работы выросла на четыре процента – с 75% до 79%, а часть отметивших положительные изменения — с 48% до 54%.
При этом, как отмечается в исследовании, позитивную динамику (сокращение очередей и сроков доставки посылок, улучшение сервисы, повышение квалификации сотрудников, автоматизация процессов) отмечают молодежь (18-24) и люди со средним и высоким доходом.
Часть тех, кого «безусловно не устраивает» работа «Почты России», фактически не изменилась – 5% россиян, сообщает РИА Новости.
Подетальнее читайте на vesti.ru
