Отдельный пользователи iPhone 7 и 7 Plus жалуются на периодические зависания основной камеры смартфона. В большинстве случаев проблема дает о себе ведать при попытке запустить приложение с экрана блокировки, проявляясь в облике черного экрана или размытого изображения.
Несмотря на массовость проблемы, в службе технической поддержки предпочитают ее не комментировать, предлагая всем пользователям без исключения прибегнуть к процедуре принудительной перезагрузки. Подетальнее о тонкостях перезагрузки iPhone 7 читайте в нашей инструкции.
Намечается, что после того, как настройки кеша будут сброшены, а оперативная память смартфона очищена, камера будет запускаться без каких-либо затруднений. Но это в теории. На практике, как уверяют сами свидетели, приложение, пусть и не так часто, все же продолжает зависать.
В ответ на это представители службы технической поддержки терпеливо рекомендуют подновить iPhone, либо, вернув его к заводским настройкам, восстановиться из резервной снимки. В случае сохранения проблемы пользователям советуют обратиться к продавцу или в ближайший АСЦ.
Сталкивались с чем-то подобным? Расскажите об этом в комментариях.
