Девять из десяти устремлённых в Центробанк жалоб на страховые компании по итогам первого квартала 2017-го года прикасались полисов ОСАГО.
Всего за первые три месяца этого года в Банк России устремили 29 400 жалоб и обращений в отношении некредитных финансовых организаций и участников корпоративных касательств, сообщила пресс-служба Центробанка. 81% жалоб пришелся на труд страховых компаний.
Абсолютное большинство число жалоб на страховые компании — девять из десяти — связаны с ОСАГО. В половине случаев потребители недовольны неверным применением скидок за безаварийную езду — так называемого коэффициента «бонус-малус». Треть из потребителей плакались на оформление электронного полиса е-ОСАГО.
Напомним, регулятором базара ОСАГО в России является Центробанк. Отправить жалобу, предложение, благодарность или задать проблема можно на специальной странице на сайте Банка России. В натуральный момент Центробанк уже инициировал проверку по е-ОСАГО на фоне сетований от потребителей, однако о результатах не сообщается.
На днях портал «Колёса.ру» строчил о том, что справочники ремонта в ОСАГО остались без изменений. Ранее также сделалось известно, что ОСАГО подорожает для 10 600 000 человек.
